فرصة عمل بمطار مراكش المنارة: التقديم لمنصب عون توجيه واستعلامات
إذا كنت من محبي التفاعل مع الناس، ولديك مهارات التواصل واللباقة، فهذه الفرصة قد تكون بوابتك نحو مستقبل مهني واعد. يعلن مطار مراكش المنارة عن فتح باب التوظيف لشغل مناصب عون توجيه واستعلامات، وهو من بين أكثر المناصب الحيوية داخل المطار لما له من دور مباشر في راحة ورضا المسافرين.
في هذه المقالة، سنأخذك في جولة تعريفية شاملة حول هذا المنصب: المهام، المؤهلات المطلوبة، بيئة العمل، وأخيرًا، كيفية التقديم بطريقة احترافية. تابع القراءة لتكتشف كل التفاصيل.
ما هو دور عون التوجيه والاستعلامات؟
يُعتبر عون التوجيه والاستعلامات بمثابة الواجهة الأولى التي يقابلها المسافر داخل المطار. إنه الشخص الذي يستقبل الزائرين، يوجههم، يطمئنهم، ويقدم لهم كل المعلومات التي يحتاجونها لضمان تجربة سفر سلسة ومريحة.
من بين المهام الرئيسية لهذا المنصب:
-
الاستقبال والتوجيه: مساعدة الركاب في العثور على بوابات الصعود، مكاتب التسجيل، أو قاعات الانتظار.
-
الإجابة عن الاستفسارات: تقديم معلومات حول الرحلات الجوية، إجراءات السلامة، خدمات المطار، والمواصلات.
-
المساعدة الخاصة: دعم كبار السن، الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، أو العائلات التي تحتاج إلى عناية إضافية.
-
التمثيل المشرف للمطار: الحفاظ على مظهر لائق وسلوك مهني يُعبر عن حسن الضيافة وجودة الخدمات.
مؤهلات وشروط الترشح للمنصب
1. المستوى الدراسي:
-
مستوى بكالوريا على الأقل، ويفضل من لديهم شهادة باكالوريا +2 في مجالات مثل:
-
الاستقبال
-
السياحة
-
التواصل
-
إدارة الأعمال
-
2. المهارات اللغوية:
-
إتقان اللغة العربية والفرنسية ضروري.
-
اللغة الإنجليزية مطلوبة بقوة، خصوصًا في مطار دولي مثل مراكش المنارة.
-
لغات إضافية مثل الإسبانية أو الألمانية تعتبر ميزة قوية.
3. المهارات الشخصية:
-
اللباقة في الحديث والتعامل.
-
القدرة على العمل تحت الضغط.
-
الالتزام بالمواعيد.
-
روح الفريق.
4. المظهر والسلوك:
-
مظهر أنيق ومهني.
-
السلوك الحسن وحس المسؤولية.
-
الابتسامة الدائمة وحسن الإصغاء للمسافرين.
ظروف العمل داخل المطار
العمل في مطار مراكش المنارة يتطلب مرونة كبيرة، لأن الرحلات الجوية لا تتوقف ليلًا أو نهارًا. لذلك، يُطبق نظام المداومة، أي أن الموظف قد يُطلب منه العمل في الفترات:
-
الصباحية
-
المسائية
-
الليلية
-
خلال عطلات نهاية الأسبوع والأعياد
ويُوفر للمستخدمين:
-
زي رسمي
-
تكوين مستمر لتطوير المهارات
-
ظروف عمل تحترم القوانين الشغلية
لماذا تختار العمل في مطار مراكش المنارة؟
1. بيئة احترافية:
العمل في مطار دولي يمنحك فرصة للاحتكاك مع جنسيات وثقافات متعددة، ويعزز قدراتك التواصلية واللغوية.
2. فرص تطور مهني:
العديد من الموظفين بدؤوا في مناصب بسيطة وتدرجوا داخل منظومة المطار إلى مواقع إدارية أو إشرافية.
3. الاستقرار والأمان الوظيفي:
كون المطار من بين المؤسسات الكبرى في المغرب، فإنه يُوفر استقرارًا مهنيًا وفرصًا للتكوين المستمر.
نصائح مهمة قبل التقديم
-
جهّز سيرة ذاتية حديثة ومهنية تُبرز تجاربك ومهاراتك اللغوية.
-
اكتب رسالة تحفيزية تُظهر حماسك لهذا المنصب ورغبتك في التعلم والتطور.
-
كن صادقًا في تقديم مؤهلاتك ولا تُضيف معلومات غير دقيقة.
-
إذا تم استدعاؤك للمقابلة، فاحرص على ارتداء ملابس أنيقة، وتمرن على الحديث بثقة.
طريقة التقديم للوظيفة
لمن يرغب في الترشح لهذا المنصب، يمكنه تقديم طلبه عبر الرابط التالي:
👉 اضغط هنا للتقديم على وظيفة عون توجيه واستعلامات بمطار مراكش المنارة
في عالم تتزايد فيه المنافسة على فرص الشغل، تُعتبر الوظائف المرتبطة بالمطارات من بين أكثر المناصب استقرارًا وطلبًا، خصوصًا تلك التي تعتمد على التواصل المباشر مع المسافرين. وظيفة عون توجيه واستعلامات بمطار مراكش المنارة ليست فقط فرصة للحصول على عمل، بل هي بداية لمسار مهني غني بالتجارب والتطورات.
إذا كنت شغوفًا بخدمة الآخرين، وتجيد التواصل بلغات متعددة، وتبحث عن عمل يجمع بين النظام، الدينامية، والاحتكاك اليومي بأشخاص من مختلف الجنسيات، فلا تتردد. حضّر سيرتك الذاتية وابدأ رحلتك المهنية من هنا.